Faites briller votre marque à travers la livraison

Shipup transforme la livraison en une expérience rassurante et fluide, afin de fidéliser les clients, d'encourager les achats répétés et de réduire la charge de travail des équipes support.

Expédition de 100 millions de colis pour 500 marques de commerce électronique

Les marques qui utilisent Shipup observent :

+30 pts

d'augmentation du NPS

26%

d'augmentation du taux de réachat

50%

d'économies sur les remboursements

Des résultats qui font la différence

Avec 30% de clientèle internationale, Peak Design a cherché à offrir à ses clients une visibilité complète tout au long de la livraison et au-delà.
Cheerz souhaitait offrir à ses clients une communication de livraison cohérente et entièrement personnalisée, quel que soit le transporteur.
Eve sleep cherchait à obtenir une vue d'ensemble centralisée de la performance de ces transporteurs, avec des données neutres de Shipup qu'ils pouvaient exploiter pour optimiser la performance de la livraison. 
Ayant déjà une forte maîtrise de la phase de pré-achat, Blissim était désireux de reprendre le contrôle de la façon dont ils communiquaient après l'achat.
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Notre NPS à atteint 79 après l’implémentation de Shipup : c’est 50% au-dessus de la moyenne pour notre secteur

Jen Howell 
Responsable du service clientèle et de la logistique @ Peak Design
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Shipup nous permet de construire notre propre expérience post-achat et de l'unifier pour tous les clients à travers nos 11 plateformes de livraison.

Aurélien de Meaux
Co-fondateur @ Cheerz
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Shipup nous a permis de suivre facilement les commandes et d’analyser la performance de nos transporteurs, en veillant à ce que nous fournissions la meilleure expérience client possible.

Chris Green
Chef de produit senior @ eve sleep
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“Grâce à Shipup, nous pouvons contrôler la totalité de l’expérience client, de l’achat à la remise du colis.”

Martin Balas
Co-fondateur @ Blissim
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Intégration native avec vos outils

API

pour un développement évolutif

150

intégration de transporteurs

70

partenaires technologiques

Prêt à réinventer votre expérience post-achat ?

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